Przy każdym z Oddziałów PFRON uruchomione zostało Centrum informacyjno-doradcze dla osób z niepełnosprawnością (CIDON). Zachęcamy do śledzenia informacji na temat CIDON na stronach PFRON oraz do kontaktu telefonicznego lub mailowego Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Numer telefonu CIDON przy Oddziale Kujawsko-pomorskim – 56 681 44 20.

PFRON  uruchomił również infolinię dedykowaną tematowi dostępności pod numerem 22 581 84 10 nr wew. 4. Telefon jest dostępny w dni powszednie w godzinach 9.00-15.00. Infolinię obsługuje TONO Praca z siedzibą w Laskach. PFRON przygotował również dedykowaną dostępności sekcję serwisu internetowego dostepnosc.pfron.org.pl  zawierającą wszystkie przydatne informacje oraz umożliwiającą złożenie wniosku o zapewnienie dostępności przez PFRON oraz skargi na brak dostępności każdego podmiotu publicznego.